REGULAMIN NEWSLETTERA
VELISSI BEAUTY CLINIC SP. Z O. O.
Regulamin określa zasady i warunki dostarczania przez spółkę Velissi Beauty Clinic sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu nieodpłatnej Newslettera drogą elektroniczną.
§1
Definicje
Użyte w regulaminie określenia oznaczają:
1. Formularz zapisu – elektroniczny formularz dostępny na stronie internetowej https://velissiclinic.com/ służący do bezpośredniej realizacji Zamówienia i zawarcia Umowy,
2. Newsletter – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy polegającą na jednorazowym lub okresowym dostarczaniu Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych, w tym w szczególności zbiór informacji zawierających treści informacyjne, promocyjne, marketingowe, reklamowe lub handlowe o produktach i usługach oferowanych przez Usługodawcę lub polecanych przez Usługodawcę, warunkiem otrzymywania darmowego Newslettera jest podanie niezbędnych danych osobowych w ramach Formularza zapisu oraz wyrażenie zgód wymienionych w treści Regulaminu,
3. Regulamin – niniejszy regulamin dostarczania Newslettera drogą elektroniczną,
4. Treść cyfrowa – treści wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej w ramach Newslettera, tj. w szczególności artykuły, e-booki, poradniki, materiały i inne dostarczane treści,
5. Umowa – umowa zawierana z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość w zakresie dostarczenia Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych w ramach Newslettera,
6. Usługa cyfrowa – usługa pozwalającą Usługobiorcy na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej lub usługa pozwalająca na wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Usługobiorcę lub innych użytkowników tej usługi,
7. Usługobiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawna, korzystająca z Newslettera na podstawie Regulaminu,
8. Usługodawca – spółka Velissi Beauty Clinic sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000854315, NIP 8992883655, REGON 386741310,
9. Zamówienie – oświadczenie woli składane przez Usługobiorcę za pośrednictwem Formularza zapisu zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.
§2
Informacje dotyczące Usługodawcy
1. Usługodawca nieodpłatnie dostarcza Newsletter do Usługobiorców na zasadach wskazanych w Regulaminie na podstawie art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2024 r., poz. 1513).
2. Usługi i Treści cyfrowe udostępniane w ramach Newslettera świadczone są przez Usługodawcę, tj. spółkę Velissi Beauty Clinic sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000854315, NIP 8992883655, REGON 386741310.
§3
Zasady korzystania z usługi Newsletter
1. Newsletter dostarczany jest Usługobiorcy na Zamówienie. Zamówienia można dokonać za pośrednictwem Formularza zapisu. Newsletter dostarczany jest Usługobiorcy darmowo i przez czas nieokreślony.
2. Usługobiorca może zapisać się na Newsletter poprzez wypełnienie Formularza zapisu dostępnego na stronie internetowej Usługodawcy.
3. Zapis na Newsletter jest równoznaczny z rozpoczęciem dostarczania Newslettera do Usługobiorcy i jednoczesnym wyrażeniem zgody na otrzymywanie w tej formie informacji handlowych, promocyjnych, marketingowych lub reklamowych Usługodawcy. Z chwilą zapisu na Newsletter poprzez Formularz zapisu dochodzi do zawarcia Umowy.
4. Korzystanie z Newslettera na podstawie Regulaminu wymaga:
a) aktualnej wersji przeglądarki internetowej wspieranej przez producenta z dostępem do Internetu (np. Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari),
b) aktywnego konta poczty elektronicznej.
5. Usługobiorca korzystający z usługi Newslettera jest zobowiązany do:
a) powstrzymania się od publikacji oraz przesyłania treści obraźliwych, sprzecznych z prawem, naruszających chronione prawem dobra osobiste osób trzecich, jak również prawa autorskie oraz wizerunek osób trzecich,
b) powstrzymania się od wykorzystywania Newslettera w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszającymi dobra osobiste Usługodawcy,
c) powstrzymanie się od wykorzystywania Newslettera do publikacji reklamy lub innych informacji o charakterze komercyjnym, w tym w szczególności poprzez rozpowszechnianie niezamówionej informacji handlowej, podejmowania jakichkolwiek działań, które mogą utrudniać lub zakłócać dostarczanie Newslettera.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaniechania dostarczania Newslettera w przypadku:
a) naruszenia przez Usługobiorcę Regulaminu,
b) naruszenia przez Usługobiorcę przepisów powszechnie obowiązującego prawa,
c) podjęcia przez Usługobiorcę działań, które utrudniają lub uniemożliwiają korzystanie z Newslettera przez innych Usługobiorców,
d) podanie przez Usługobiorcę błędnych lub nieprawdziwych danych wymaganych do prawidłowej subskrypcji Newslettera,
e) czasowego zaprzestania dostarczania Newslettera, w tym w szczególności z uwagi na czynności konserwacyjne lub związane z modyfikacją Newslettera,
f) stałego zaprzestania dostarczania Newslettera w związku z zaprzestaniem prowadzenia działalności w tym zakresie przez Usługodawcę.
7. Usługodawca, w celu realizacji obowiązku, o którym mowa w art. 18 ust. 2 oraz ust. 3 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną wskazuje, że przekazanie danych osobowych w zakresie imienia oraz adresu poczty elektronicznej jest niezbędne do dostarczania Usługobiorcy Newslettera ze względu na właściwość świadczonej usługi – celem wykonania zawartej Umowy.
8. Subskrypcja Newslettera jest równoznaczna z:
a) wyrażeniem przez Usługobiorcę zgody na dostarczanie Newslettera drogą elektroniczną,
b) wyrażeniem przez Usługobiorcę dobrowolnej zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celu świadczenia usługi Newsletter przez Usługodawcę zgodnie z zasadami przewidzianymi w RODO, szczególności art. 7 RODO.
9. Usługodawca dostarcza Usługobiorcy Newsletter, Treści cyfrowe oraz świadczy Usługi cyfrowe w wybranej przez siebie częstotliwości na wskazany przez Usługobiorcę adres poczty elektronicznej. Newsletter i Treści cyfrowe są aktualne na dzień ich dostarczenia. Newsletter i Treści cyfrowe nie będą aktualizowane.
10. Usługobiorca może w każdej chwili – bez podania przyczyny – zrezygnować z subskrypcji Newslettera (tj. wypowiedzieć Umowę w trybie natychmiastowym bez zachowania okresu wypowiedzenia) przez:
a) link dezaktywacyjny znajdujący się w każdej wiadomości e-mail wysłanej do Usługobiorcy w ramach Newslettera,
b) wysłanie oświadczenia o rezygnacji z Newslettera na adres poczty elektronicznej Usługodawcy: reklamacje@velissiclinic.com
11. Usługobiorcy przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu. Oświadczenie o odstąpieniu wymaga formy pisemnej. Usługodawca nie zapewnia możliwości złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy drogą elektroniczną stosownie do treści art. 30 ust. 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2024 r. poz. 1796).
12. Rezygnacja z subskrypcji Newslettera oznacza rozwiązanie Umowy.
13. Usługodawca jest uprawniony do rezygnacji z dostarczania Newslettera oraz do rezygnacji ze świadczenia Usług cyfrowych lub dostarczania Treści cyfrowych w każdym czasie.
§4
Postępowanie reklamacyjne
1. Reklamacje dotyczące Newslettera, Treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej Usługobiorcy powinni zgłaszać w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy z dopiskiem: „Reklamacja – Newesletter” lub elektronicznej.
2. Reklamacje Usługobiorca może zgłaszać:
a) pisemnie na adres siedziby Usługodawcy: Velissi Beauty Clinic sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław,
b) elektronicznie na adres e-mail Usługodawcy: reklamacje@velissiclinic.com
3. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe osoby zgłaszającej, dokładny opis zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji, w tym rodzaj i datę nieprawidłowości oraz żądanie. W przypadku składania reklamacji pisemnie na adres siedziby Usługodawcy, reklamacja powinna zostać opatrzona datą złożenia oraz własnoręcznym podpisem Usługobiorcy.
4. Za datę reklamacji złożonej pisemnie uznaje się datę wpływu na adres Usługodawcy, a za datę reklamacji złożonej elektronicznie datę doręczenia na adres poczty elektronicznej.
5. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania. Usługodawca powiadomi Usługobiorcę o sposobie rozpatrzenia reklamacji listem poleconym wysłanym na adres podany w pisemnej reklamacji lub elektronicznie na adres poczty elektronicznej, z której Usługobiorca złożył reklamację.
6. Usługodawca rozpatrując reklamację stosować będzie Regulamin oraz przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
7. Usługobiorca będący konsumentem może w sprawach dotyczących Newslettera skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
§5
Prawa własności intelektualnej
1. Usługodawca oświadcza, że Newsletter, Treści cyfrowe i Usługa cyfrowa, w tym wszelkie grafiki, artykuły, obrazy lub inne materiały udostępniane Usługobiorcy są utworami w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2025 r. poz. 24) i podlegają ochronie prawnej.
2. Usługobiorca ma możliwość korzystania z Newslettera, Treści cyfrowych i Usług cyfrowych wyłącznie na własny użytek na podstawie licencji bez możliwości ich sublicencjonowania. Nieuprawnione jest ich dalsze rozpowszechnianie, udostępnianie, zgrywanie i pobieranie w jakikolwiek sposób przez Usługodawcę poza zakresem dozwolonego użytku.
3. W przypadku naruszenia praw własności intelektualnej, o których mowa w niniejszym paragrafie, w tym naruszenia praw autorskich, Usługodawca ma prawo domagać się od Usługobiorcy odszkodowania i zadośćuczynienia.
§6
Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe Usługobiorców są przetwarzane przez Usługodawcę jako administratora danych osobowych.
2. Podanie danych osobowych przez Usługobiorców jest dobrowolne, ale niezbędne w celu zawarcia Umowy i dostarczania Newslettera.
3. Osobom, których dane są przetwarzane przysługują następujące prawa: dostępu i sprostowania danych, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Uzyskanie informacji o procesach przetwarzania danych osobowych możliwe jest także poprzez kontakt z Inspektorem Ochrony Danych w formie elektronicznej: e-mail: iod@velissi-clinic.pl
5. Dodatkowe wyjaśnienia dotyczące danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej pod linkiem: https://velissiclinic.com/polityka-prywatnosci/
§7
Postanowienia końcowe
1. Regulamin może ulec zmianie:
a) w przypadku zmiany przepisów prawa regulujących świadczenie usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę wpływająca na wzajemne prawa i obowiązku określone w Umowie lub zmiany interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów;
b) w przypadku zmiany sposobu świadczenia usług spowodowanej względami technicznymi lub technologicznymi (m in. aktualizacji wymagań technicznych, o których mowa w Regulaminie);
c) w przypadku zmiany zakresu świadczenia usług, o których mowa w Regulaminie, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie dotychczasowych funkcjonalności lub usług określonych Regulaminem przez Usługodawcę.
2. Jeżeli Usługodawca dokona istotnych zmian w Regulaminie, w zakresie o mowa w ust. 1 powyżej, udostępni tekst jednolity nowego Regulaminu na stronie internetowej Usługodawcy oraz w wiadomości e-mailj przesłanej na adres poczty elektronicznej Usługobiorcy podany podczas subskrypcji Newslettera.
3. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie z upływem 14 dni od dnia wysłania informacji o jego zmianie.
4. Regulamin nie ogranicza praw Usługobiorcy, w tym Usługobiorcy o statusie konsumenta lub przedsiębiorcy, do której stosuje się przepisy o prawach konsumenta jakie przysługują mu na podstawie przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia Regulaminu o takim charakterze bezwzględnie zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego prawa.
5. W prawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
6. Usługobiorca może skontaktować się z Usługodawcą w sprawach objętych Regulaminem na adres poczty elektronicznej: biuro@velissiclinic.com